Das Problem mit der Hotline haste bei jedem anderen Anbieter auch, was meinste warum das TELEFONgesellschaften sind
@fanatiker
In Antwort auf: so ich bin jetzt mit dsl 6000 online nachdem ich von dem t-online mitarbeiter erfahren hab das man die anschlusskennung t-online-nummer und mitbenutzernummer direkt hintereinander mit @t-online.de
das war schon immer so wieso sollten sies ins handbuch schreiben, wenn du die software nutzen sollst? zudem steht es bei mir sogar im T-Online Handbuch
In Antwort auf: Werden uns mal morgen nach anderen Anbietrn erkundigen. Habt Ihr Vorschläge? Und ist das oben Geschriebene denn ein Grund für eine fristlose Kündigung des Vertrages? Kenne mich da nicht so aus...
wenn es wirklich an den vielen anschlüssen in eurer straße liegt is das ein technisches Problem, das mit einem Anbieterwechsel nicht aus der Welt geschafft werden kann, genauso wie nich verfügbarkeit
Kündigen kannste in einem einfachen Schreiben mit Mitgliedsnummer und Anschlussnummer, indem du direkt sagst welche Verträge du kündigen möchtest. Bei mir waren das zwei Sätze Wichtig mit Datum und Unterschrift des Vertragspartners und ne Kopie behalten Wer am besten lacht, lacht zuletzt... ..,-
Zitat von DPGwenn es wirklich an den vielen anschlüssen in eurer straße liegt is das ein technisches Problem, das mit einem Anbieterwechsel nicht aus der Welt geschafft werden kann, genauso wie nich verfügbarkeit
Es kann sein, daß es doch Chancen bie einem anderen Anbieter gibt. Hier in der Gegend ist es komischerweise so, daß es beispielsweise mal bei 1&1 besser klappt, mal bei t-online.
Bei Deinem ersten Satz werde ich den Eindruck nicht los, das fast genauso auch schon geschrieben zu haben. Mail an Termi...
Der erste saygte ja das mit der Leistungsdämpfung,der zweite sagte, wir hätten einen Virus und der dritte hat mal eben den Port resettet. Danach ging es etwas schneller, aber nicht so, wie wir es gewohnt sind... Beim Speedcheck kommt dieses Ergebnis:
"Downstream: 21.41 kByte/s 171.28 kbit/s
Was bedeutet das? Der Download einer Datei von 5 MB Größe würde ca. 3 Minuten 59 Sekunden dauern.
Upstream: 16.97 kByte/s 135.76 kbit/s
Was bedeutet das? Das Versenden einer E-Mail mit einem Anhang von 3 MB Größe würde ca. 4 Minuten 59 Sekunden dauern. "
So und nun haben wir uns von Arcor etwas veräppelt gefühlt und haben bei der Telekom angerufen, ob bei uns eine 2000er DSL-Flat möglich wäre, da kam "Also DSL wäre bei Ihnen in der nächsten Zeit gar nicht möglich..."
Tja, mömentan hängen wir etwas in den Seilen....was tun?!?
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wieso sollten sies ins handbuch schreiben, wenn du die software nutzen sollst?
Tina
